Köpvillkor
Allmän information om vår webbshop
För att handla i vår webbshop måste du vara 18 år eller ha målsmans medgivande.
Vi reserverar oss för eventuella tryckfel gällande produktinformation och priser.
Beställning
För att kunna beställa varor via Musikverkstans webbshop fyller du i det antal på de produkter du vill beställa i rutan under respektive produkt och klickar sedan på KÖP-knappen.
För att se din varukorg, klickar du på VISA KUNDVAGN högst upp i höger hörne på hemsidan. Där kan du även ändra antal eller radera produkter.
För att slutföra din beställning, klickar du på TILL KASSAN högst upp i höger hörne på hemsidan och väljer därefter önskat leverans- och betalningsalternativ
Fyll därefter i ditt personnummer (10 siffror) och klicka på HÄMTA UPPGIFTER. Komplettera med ditt mobiltelefonnummer (avisering sker via SMS eller e-post).
Priser
Samtliga priser i vår webbshop anges i svenska kronor (SEK) inklusive 25% moms. För notböcker är momsen f.n 6%.
Fraktavgifter
Frakt debiteras enligt gällande prislista hos DHL/Posten. Vår webbshop lägger samman vikten för din totala order och räknar ut fraktavgiften. Fraktavgiften ser du om du går TILL KASSAN.
Mindre beställningar innehållande exempelvis enstaka strängset, plektrum, noter eller liknande som kan skickas som brevförsändelse skickas i vadderat kuvert med Posten.
Ej uthämtade paket
Om du beställer varor hos oss och inte hämtar ut/löser ut ditt paket hos ombudet debiteras tur och returfrakt +10% av ordervärdet.
Leverans
Vi levererar samtliga beställningar inom 7 dagar, förutsatt att varan finns i lager. Vid eventuella förseningar kontaktar vi dig via e-post eller telefon.
Om en skada av produkten uppkommit i samband med transporten, måste detta anmälas till speditören senast 7 dagar efter leverans.
Returer
Innan du skickar tillbaka en vara till oss, ber vi dig att kontakta oss på postorder@musik-verkstan.se för att ge dig ett returnummer för enklare och smidigare hantering av din retur. Glöm inte att alltid skicka med en kopia av ditt kvitto/faktura med returen.
Vid eventuella serviceärenden skall en tydlig felbeskrivning bifogas.
Musikverkstan - En bra musikaffär! Vår affärsidé är enkel - att erbjuda rätt produkter till rätt pris, samt ge våra kunder bästa möjliga service. Vi har idag tre fysiska butiker i Borås, Göteborg och Stenungsund, samt en webshop och tillhandahåller ett sortiment med över 12.000 artiklar från marknadsledande varumärken. Vi levererar snabbt och smidigt inom Sverige. Hos oss kan ni även få hjälp med reparationer och service till marknadens bästa priser.